データ復旧サポート依頼｜アプリゲーム「學園文豪ストレイドッグス」

データ復旧サポート依頼

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【アカウント復旧に関する注意事項】

・ご入力いただいた情報に誤りや不足がある、プレイヤーIDが不明など、アカウントを特定することができない場合には、対応することができません。

・アプリ内の「アカウント削除」から削除したアカウントは復旧できません。

・アカウントの復旧は1度限りの対応となり、再度の依頼は対応をお断りする場合がございますので、復旧後は引継ぎコードの発行やデータ連携の実施などのバックアップをお願いします。

・調査および復旧対応には、通常数日から1週間程度のお時間をいただいております。また、調査の状況によってはそれ以上のお時間をいただく場合がございます。

・復旧するアカウントは、消失する前、最後に通信を行った際のプレイした内容となります。復旧できなかったアカウントについて個別の補償は行いません。

・復旧対応はご本人様にてプレイされていたアカウントに限ります。

・ご連絡内容に虚偽の申告や他者情報を記載されていることが認められた場合、しかるべき対応をさせていただきます。

・その他、運営チームの判断によりアカウント復旧を行わない場合がございます。

上記注意事項に全て同意した上でアカウント復旧を希望します。※

最後にご利用された端末（機種名・型番）※: 最後にご利用された端末をご入力してください
上記端末以外でご利用された端末（機種名・型番）※: 上記端末以外でご利用された端末をご入力してください
最後にご利用された端末のみ使用した場合はチェック

最後にご利用された端末がある場合、新しくアカウントを作成いただき、作成したアカウントの情報をご入力ください。

最後にプレイした日時以降に端末を初期化した場合は最後にご利用された端末がないにチェックを入れてください。

本データ復旧サポート依頼フォームにつきましては、データ復旧のやり取りのみ対応しております。
その為、データ復旧以外のご質問については、大変お手数ですがお問い合わせフォームより別途お問い合わせください。

お問い合わせサポート時間は、平日10:00～18:00です。

メールの受信設定によっては、弊社からの返信メールが届かない場合がございます。
「@nextninja.co.jp」からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

お問い合わせの際は、できる限り詳しく状況をご記載ください。
ご入力内容やお問い合わせ内容、またはサポート時間外のお問い合わせにつきましては、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お預かりしたメールアドレスは厳重に管理し、弊社からのお問い合わせ対応およびお知らせ発信のためにのみ使用いたします。その他の目的で使用することはございません。

詳細につきましては、[プライバシーポリシー]をご確認ください。