注文番号の確認方法

決済プラットフォームごとに、注文番号の確認手順をご案内いたします。該当するプラットフォームの手順をご確認ください。

App Store の場合(iOS)

Appleから送られる領収書メール、または端末の設定から確認が可能です。

  1. iPhone・iPadの「設定」アプリを開きます
  2. 一番上の「(お客様の名前)」をタップし、「メディアと購入」をタップします
  3. 「アカウントを表示」をタップします
  4. 「購入履歴」をタップします
    ※購入履歴が見つからない場合、日付の範囲を広げてご確認ください。
  5. 該当する購入項目をタップすると、詳細が表示されます
  6. 記載されている「注文番号」をご確認ください
【記載例】MXXXXXXXXX (Mから始まる英数字)

Google Play の場合(Android)

Googleから送られる領収書メール、またはGoogle Pay(Googleお支払いセンター)で確認が可能です。

  1. ブラウザで payments.google.com へアクセスし、Googleアカウントでログインします
  2. 上部またはメニューの「ご利用内容」(または「アクティビティ」)をタップします
  3. 当アプリの購入履歴をタップすると詳細が表示されます
  4. 記載されている「取引 ID」をご確認ください
【記載例】GPA.33XX-XXXX-XXXX-XXXXX

アプリペイの場合

  1. アプリペイにログイン(https://app-pay.jp/login
  2. ページ右上のアイコンから「履歴」を選択して、利用履歴から注文番号をご確認ください。
【記載例】DGP-XXXXXX-XXXXXXXX